Vad du bör tänka på om du har krockat med någon
- Fyll i skadeanmälan gemensamt med den som du har krockat med.
- Behåll var sitt exemplar av skadeanmälan.
- Fyll sedan i händelseförloppet var för sig (baksidan av formuläret).
- Ring och boka tid för skadebesiktning.
- Ta med skadeanmälan och skadenummer som du får av ditt försäkringsbolag. Skadeverkstaden gör sedan en värdering på skadan och tar hand om administrationen gentemot försäkringsbolaget. Glöm inte att ta med dig ditt försäkringsbrev på fordonet.
- Har du frågor kan du ringa skadekundtjänst på Volvia, Renaultförsäkring eller om du har något annat försäkringsbolag.
Vad du bör tänka på vid singelskador
- Vid singelskador (ingen motpart) ska du alltid fylla i en skadeanmälan online eller ringa ditt försäkringsbolag direkt och få ett skadenummer som du kan ange direkt till skadeverkstaden. Rekommenderas starkt för snabbare hantering av skadan.
- När det gäller olyckor med djur och stölder, måste en polisanmälan göras och kopia ska uppvisas för skadeverkstaden innan vi kan åtgärda skadan.
- Ring och boka tid för skadebesiktning.
- Ta med skadeanmälan och skadenummer som du får av ditt försäkringsbolag. Skadeverkstaden gör sedan en värdering på skadan och tar hand om administrationen gentemot försäkringsbolaget. Glöm inte att ta med dig ditt försäkringsbrev på fordonet.
Övrigt att tänka på
- Vid reparationstillfället ska låshylsan till eventuella låsbara hjulmuttrar placeras väl synligt i bilen.
- Vid reparationstillfället ska bilen tömmas på värdesaker.
- För att uppnå bästa kvalitet bör bilen vara tvättad vid besiktnings- och reparationstillfället.